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FAQ
VERSANDINFORMATIONEN
VERSENDET IHR INTERNATIONAL?
Wir versenden in die EU, Schweiz und in die USA.
WELCHE VERSANDMETHODEN SIND VERFÜGBAR?
Wir verschicken überwiegend mit unserem Standardversand inkl. Sendungsverfolgung für 2,90€ zzgl. Mwst. über die Deutsche Post/DHL.
WIE LANGE SIND DIE LIEFEREZITEN?
Die Lieferzeiten sind bei den einzelnen Produkten angegeben.
Aktuell ist mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen zu rechnen.
Bestellst du Produkte mit unterschiedlicher Lieferzeit, so gilt die längere Lieferzeit.
BESTELLUNGEN UND RÜCKGABEN
WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN STEHEN ZUR VERFÜGUNG?
Dir stehen alle an der Kasse ersichtlichen Zahlungsmethoden zur Verfügung, wie: PayPal, Klarna, Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay.
WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG NACHTRÄGLICH NOCH VERÄNDERN ODER STORNIEREN?
In Ausnahmefällen können Bestellungen im Nachhinein verändert werden. Bei größeren Änderungen, bitten wir dich die Bestellung zu stornieren und neu aufzugeben.
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich.
WIE IST DER STATUS MEINER BESTELLUNG?
Wenn du deine Bestellung mit einem Kundenkonto abgeschlossen hast, findest du den Status in deinem Konto.
Du erhältst regelmäßige Updates zu deiner Bestellung per E-Mail. Wenn du weitere Fragen hast, schreib uns eine Nachricht.
WIE KANN ICH EUCH KONTAKTIEREN, WENN ICH WEITERE FRAGEN HABE?
Bitte schreib uns über das Kontaktformular.